“实践精益”摘录——日本的经验教训

马克·格拉班练习精装书新利18网址新利18网址我最近更新了电子书实践精益包括新的第九章,提交的塞缪尔塞莱.其他新章节戴维·海格,来自加拿大,和Joe Swartz(我的医疗保健改善合著者)。

我喜欢书中观点的多样性,随着它的不断成长和成形。接下来的章节将包括苏格兰医生的想法,随着,Steve Leuschel(作者精益文化变革)以及丰田的前雇员。

塞缪尔在美国海军陆战队学习并实践了不断改进(今年5月他将转型为工业,所以看看他的个人资料)塞缪尔也在LinkedI新利备用网址n上撰写博客文章.

如果你现在买这本书,当添加其他章节时,将自动发送更新。我们最后可能会有15或16章,然后我将通过更传统的平装本和Kindle商店渠道提供这本书。再一次,所有收益(目前约500美元)都捐赠给路易丝H巴茨病人安全基金会.

以下是塞缪尔一章的简短摘录,他对日本时间的反思:


从日本吸取的教训(塞缪尔·塞拉伊)

塞缪尔2005年至2007年期间,我有幸在日本工作和生活。我在日本的时间早在不断进步之前,但与美国相比,日本的文化有所不同。

不幸的是,在海军陆战队实习的时候,我从来没有接触过什么是“尊重他人”。在我接受的任何训练中都没有教过。即使在圣地亚哥大学接受过黑带训练,也没有向我介绍尊重他人的意义。

直到我把自己训练成通过阅读进行自我学习的旅程,听播客,观看网络研讨会,阅读博客,新利备用网址尽我所能我学会了尊重他人。

现在,在过去两年的专注学习基础上,我很好地掌握了尊重他人的理念。现在,我能理解日本和美国的文化有什么不同。

第一,“尊重人类”是一个更好的翻译,它更清楚地代表了我在日本近两年的经历。

我还记得一些关键的注意事项:

  1. 一种反映出自豪感的态度,钦佩,尊重他人。
  2. 以社区和国家为荣。我被教导不要随地吐痰,扔垃圾,或垃圾。当去餐馆或某些家庭时,你被要求脱鞋。如果给筷子,你应该使用它们。
  3. 工作场所的快乐和幸福的举止。在日本的时候,我参观了几次工厂,看到前线的人们对他们的工作很满意。

塞缪尔在海军陆战队的持续改进团队中如何运用这些课程?他犯了哪些早期的“工具头”错误?你必须买书找出答案。

你也可以听播客塞缪尔本周在Gemba学院所做的:

我真的很欣赏日本的教训。我一直很享受新利备用网址我朋友凯蒂·安德森的博客帖子,因为她在日本的一年里一直在学习精益并反思这一点。

精益并不是严格意义上的“日本制度”,但有趣的是,我们可以从丰田身上看到日本文化的哪些组成部分,以及精益的方法论或理念。

工作场所的“快乐和幸福”不仅仅是Dr.德明谈到了。Pascal Dennis在加拿大为丰田工作,谈论“改善精神包括一种“快乐”的感觉。我甚至听过别人说“快乐”。如果我们玩得开心并且能让它变得有趣,那就更有创造力和进步了。

在日本,我看到日本人可以非常严肃,非常愚蠢和顽皮。这是一个有趣的组合。

[Adrotate banner=“140”]

拜托发表评论加入讨论。订阅以获取有关文章的通知每日的每周的.

新利18网新利18网址址马克格拉班是国际公认的顾问作者,和专业演讲者曾在医疗保健行业工作过,制造业,和初创公司。他的最新著作是成功的衡量标准:反应少,领先,改善更多.他是新歌奖获奖书籍的作者精益医院医疗保健改善,以及医疗保健改善执行指南.他还出版了选集实践精益这有利于路易丝H巴茨病人安全基金会,马克是董事会新利18网址成员。新利18网址马克也是高级顾问致技术公司凯纳克斯.

1评论
  1. 凯蒂安德森

    我期待着阅读这本书中塞缪尔的章节,了解他在日本的生活经历以及他与莱恩的相似之处。

    我同意他的观点,日本人的尊重和自豪感在整个社会中普遍存在。人们对自己所做的工作深感自豪,尤其是在服务行业——从清洁火车到服务台,再到开出租车到在医院工作。小费被认为是不礼貌的——因为人们对尽自己所能做到最好感到非常自豪。当我回到美国时,这是一个明显的不同。

    感谢您分享我博客的链接!新利备用网址我期待着随着这一年的继续,日本的学习会更加精益。

    -凯蒂

留下答复

您的电子邮件地址将不会发布。

此网站使用Akismet来减少垃圾邮件。了解如何处理评论数据.

限时推出的“衡量成功的标准”Kindle版本售价仅为2.99美元。 现在买
+