丰田领导对丰田生产系统的误解

多亏了巴勃罗·阿尔瓦雷斯·弗洛雷斯,谁张贴视频在LinkedIn上邀请我分享我的评论和反应。有很多事情要研究,但这篇文章将着重讨论误解的主题。

我正在写这篇文章视频,由Goldratt咨询有限公司在Vimeo上分享。(是的,金德拉特目标)这是Nampachi Hayashi在“2018年成功建筑大会”上的演讲。

关于先生Hayashi:

“他曾担任丰田的高级技术主管,从
2009,担任公司董事会成员。先生。日本首相安倍晋三(Shinzo Abe)提出的“提高生产力公民发展委员会”成员之一。先生。在解释丰田生产系统(TPS)的本质时,小林以幽默和活泼而闻名于世,因为它适用于各个行业。”

作为先生。Hayashi在视频,他于1966年加入丰田,并“在前线从事了52年的TPS扩张业务”,是“大野泰一最后的直接下属之一”。

先生。Hayashi对米迦勒鲍尔的父亲,就像他在这里写的那样.

甚至在自我介绍之前,先生。Hayashi谈到在组织中发展人力资本的重要性:

这是一个丰田主题(人力资源开发),我在上次日本之行中学到了很多东西(见邮递和A播客关于这个)。

先生。Hayashi说,现任首席执行官丰田章男“在我的指导下研究了现有的丰田生产系统”,他指出,目前的董事会成员(或首席执行官)都没有机会接受丰田章男的直接指导。Ohno但“他的遗产已经传承下来了。”

先生。Hayashi向Eli Goldratt展示了一张照片,并说Goldratt将Ohno誉为“我的英雄”——TPS和TOC的有趣交叉点约束理论

丰田生产系统被误解了吗?

他似乎是通过问这些误解是如何发生的来回答幻灯片底部的问题。我将在下面添加注释……一些副标题翻译语言比幻灯片的措辞更清晰,在某些情况下:

  • “为什么在低利率时代减少库存?”
  • “当我们有工人储蓄时,我们是否会忽视安全和质量?”
  • “TPS仅适用于生产环境。它与我的环境无关。”
  • “对TPS是一种生产工厂的改进方法的误解。”

他提出了这些误解,但我希望他能更详细地阐述。当然,丰田高度重视安全和质量。他没有提到TPS被用于医疗保健或其他行业的想法……但他确实有很多有趣的事情要说。

先生。Hayahsi说,TPS最初被称为“Ohno系统”、“看板系统”或“后来的过程拉动系统”,但与Mr.哦,不,我同意。”

“这是误解的开始!“

先生。Hayashi说这个名字“应该是TPS=Toyota过程开发系统”。

“这不是从Gemba诞生的改进方法。仅为根卡泰根和人力资本发展提供机制。”

他说Genka Teigen字面意思是“降低成本”。

Jidoka和Just In Time

先生。Hayashi谈到了“支持TPS的两大支柱:

如果你学习过TPS,这并不新鲜。这里是丰田公司关于TPS的网页.

“通过严格运用这些方法,[降低成本]将成为可能。”

这与我所学的关于内置质量和改进流程的知识是一致的。主要的以降低成本……作为结果.降低成本并不是主要的杠杆(正如我们在许多西方公司看到的那样,包括医院……这是结果。简单的成本削减可能不会带来更好的质量和流程(通常情况恰恰相反)。但是更好的流程和更好的质量总是导致更低的成本,以我的经验。

“通过这一过程本身将发展人力资本。”

先生。Hayashi说很难解释吉多卡所以他们保留了这个日语单词并试图解释它。

他说Jidoka有两个目标:

  • “在每个过程中建立良好的质量”
  • “不要让操作员成为机器的助手”

回到低成本,结果……发生了有趣的变化,他说,“genka teigen”字面意思是“降低成本”。“丰田的Genka Teigen不是降低成本。”这并不意味着“买便宜的东西”。它的定义是“到”制作便宜点。”

他补充说:

“没有神奇的方法。更确切地说,需要一个全面的管理体系,使人的能力得到最大限度的发展,从而最大限度地提高创造力和成果。要充分利用设施和机器,并消除所有浪费。”

先生。Hayashi提到了Ohno和丰田与供应商合作帮助他们以更低的成本生产的想法,所以供应商可以赚更多的钱。与传统的“三大”方法相比,后者只要求供应商提供更低的价格。

他说:

“质量是丰田生产系统的基础。”

他详细地说,这意味着“及时以低成本获得好的产品”,将其与认为TPS是仅约成本(或者只是关于效率或速度)。“质量必须在每个过程中建立”,当工作“出现问题时自动停止”时完成,并且,因为“工作完成时”(满足需求时)生产停止,然后“需要的工人更少”。

我也喜欢他的措词及时……短距离和小批量意味着更少的交货期。他补充说:

“大批量是延长交货期的恶棍”

因此,需要缩短安装时间,而不仅仅是在较长的交货期内更准确地预测销售。更好的流动,当然,帮助支持更好的质量。

让我想到医疗保健

先生。Hayashi补充了两点,让我想到了医疗保健。

  • 顾客至上:“除非我们提供优质产品,否则顾客不会来。”
    • 我的意见是:病人到医院来的时候,常常假定质量是好的(或同等好的),而事实并非总是如此。更好的质量可能不会像汽车行业的市场奖励质量那样在医疗保健中得到奖励。新利18网址
  • “紧张的财务状况不允许有任何缺陷”
    • 我的意见:在医疗保健领域,缺陷经常被隐藏或得到补偿,这意味着减少缺陷的财政激励通常会减少(但应该有一个道德的这样做的理由,因为医疗保健机构说他们是不同的)。

您的组织是否愿意受到“零缺陷”(或者可能是医疗保健“零伤害”)的号召的激励?作为先生。Hayashi说什么?

视频,我可能会继续写博客,新利备用网址先生。草上春树似乎并没有直接回答他关于误解来自何处的问题。你对此有何看法?

贵组织是否对TPS或精益存在误解或不完全理解?我们该怎么办?

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新利18网新利18网址址马克格拉班是国际公认的顾问作者,和专业演讲者曾在医疗保健行业工作过,制造业,和初创公司。他的最新著作是成功的衡量标准:反应少,领先,改善更多.他是新歌奖获奖书籍的作者精益医院医疗保健改善,以及医疗保健改善执行指南.他还出版了选集实践精益这有利于路易丝H巴茨病人安全基金会,马克是董事会新利18网址成员。新利18网址马克也是高级顾问致技术公司凯纳克斯.

9评论
  1. 鲍勃埃米利亚尼

    最重要的是幻灯片6:“TPS=精益生产的误解”,我是指出这一事实的几个人之一(例如网址:https://bobemiliani.com/is-lean-the-same-as-tps/)被攻击和羞辱。

    沃马克和琼斯应该纠正这种误解,提供关于误会发生的具体细节,并解释为什么30多年后它仍然没有被纠正。也,幻灯片7说:“TPS只是Genka Teigen和人力资本发展的一个机制。”

    如果TPS是一种机制,这不是一种策略,那么,是什么使精益成为一种战略(参见https://bobemiliani.com/book-review-the-lean-strategy/)?鲍尔等人。应该解释一下,也要详细说明并消除误解。我一直认为,精益运动的领导者们利用了这些误解,有利于他们的利益,也有损于精益从业者。

    1. 鲍伯先生Hayashi没有详细说明(我希望他会这样做)。但副标题说,“对TPS是一种生产工厂的改进方法的误解。”

      可以说,他对“生产”标签有异议,不是“精益”标签。他提出问题,再一次,用“生产”这个词的时候,他说TPS应该是丰田过程开发系统。

      丰田自己网站不会对“精益制造”这个词提出异议。

      丰田汽车公司(Toyota Motor Corporation)的汽车生产系统是一种“制造物品”的方法,有时被称为“精益制造系统”或“准时制”(Just-In-Time,JIT)系统”,并已在世界范围内广为人知和研究。

      1. 鲍勃埃米利亚尼

        新利18网址马克——当我问他。Nakao关于精益,他说:“我不知道那是什么。”显然不一样。也,在我看来,强调“生产”是一种事后的合理化。在丰田的网站上,“提及”一词并不表示相同。

        1. 先生。中岛不是丰田,也不是他们的发言人。丰田公司的网站显示,精益比,说,六西格玛或其他明显与TPS不同的方法。

          1. 鲍勃埃米利亚尼

            新利18网址Mark–Nakao San在太和角工作,丰田的全资子公司(最终成为工厂经理)。他曾经是丰田吉首肯的特许会员和大野的助理。和Nakao一样,先生。Hayashi不是丰田的发言人。两者都是长期退休的。

            1. 先生。Hayashi说他1966年从大学毕业,为丰田工作了52年。事实检查:这不是“长期退休”。

  2. 比尔·吉尔伯特

    这段精彩的视频把我带回到了80年代后期,那时我刚开始学习TPS,当时我是一个部门副总裁。那是“精益”这个词在1996年左右流行的许多年前。不幸的是,从那以后损失了很多。

    一个非常重要的概念已经完全消失了,“提前期”在使TPS(或精益)工作中起着关键作用。但Hayashi强调了在他演讲的前半段中提前期的重要性。那是我耳边的音乐。以下是Hayashi演讲中的几句话:

    –“提前期决定准时的水平”
    –“短交货期成为区分的武器”
    –“缩短交货期只不过是促进人类发展进步的机制”

    TPS/精益背后的一个基本原则是系统性地为材料和信息的连续流动创造尽可能短的提前期,以产生最高的质量和最低的成本。对,高质量和低成本是缩短交货期的“结果”。通过去除废物(或Hayashi所说的“停滞”)来改善流程,从而缩短交付周期。如果没有最接近Gemba的人的充分参与和不断学习,这是不可能做到的。

    我认为草上春树很好地概括了这些概念。

    1. 对,这是非常重要的一点。我们也可以在医疗保健中考虑到这一点……患者持续流动的最短治疗提前期,材料,以及信息……以产生最高质量和最低成本的护理。

  3. 这是新书中的一个故事。”贫乏的感觉“迈克尔·鲍尔,ET.铝:

    Nampachi Hayashi,第一个教导西方供应商的感官之一,回忆起他和大野泰一的训练:“我真的很害怕。哦,不,我年轻的时候。但我认为他在培养有思维能力的人。他没有给我们答案。当他给我们布置任务时,他会袖手旁观看着我们失败,即使他知道答案。”

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