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新利18网址Mark 新利18网址Graban是一个国际公认的顾问发布的作者专业扬声器,和新利备用网址博主。他在工程和管理中建立了深入的教育,具有在多个行业的高管和前线员工工作的实践经验,以综合和实践方法,包括精益管理,持续改进,统计方法和以人为本的领导方法。

新利18网址马克的动机是谦卑地帮助别人学习如何提高和维持性能。在他的医疗保健工作中,这意味着提高护理和患者的安全质量,同时还降低了成本和改善工作场所经验。在多个部门,目标还包括改善客户(或患者)的经验,帮助领导者和员工的发展,并为长期构建更强大的,更自适应的组织。

他已经了解了,实践,并在包括制造,医疗保健和技术初创公司的环境中教导了这些方法。加工独立自2010年以来,与其他咨询小组合作,标记享有正在寻求更好地改善方式的组织,与愿意过度收费的领导者。新利18网址

新利18网址标记也会咨询兼职高级顾问对于与公司的医疗保健客户价值捕获。他也是一个高级顾问到技术和软件公司Kainexus.

书籍和出版物

他的最新书是成功措施:反应更少,更好,更好地改善一本关于使用简单但实用的统计方法的管理簿,这些方法有助于各级的领导者反应对其指标,这使得真实,专注,可持续的改进的时间释放。

新利18网址马克也是这本书的作者精益医院:提高质量,患者安全和员工参与(生产力按),被选为2009年Shingo Research&Professional Publication奖是第一个赢得这一奖项的医疗保健书。这本书已被翻译成八种语言。一种第3版于2016年6月发布。

新利18网址马克还共同撰写了第二本书,标题为第二本书Healthcare Kaizen:在可持续的持续改进方面吸引前线员工,也是一个横向研究奖获得者。一个新修改和浓缩版,Healthcare Kaizen的执行指南:不断学习和改进组织的领导也可用。

他还编辑并促成了一个标题的选集练精益:学习如何学习如何变得更好......更好,一本思考和经验教训,了解由商标和15名来自各个行业的其他作者所写的变革,增长和精益管理。新利18网址

他是创始人和领导新利备用网址博主Podcaster.在Leanbl新利备用网址og.org,于2005年1月开始。查看他的名单其他文章和出版物。他也是“LinkedIn影响者“他贡献的地方文章关于更广泛的受众的领导和业务。

教育

新利18网址Mark赢得了西北大学工业工程学士学位,以及机械工程学院和MBA作为一个家伙麻省理工学院斯隆全球运营计划的领导者

其他经验

新利18网址Mark在汽车(通用汽车),PC行业(戴尔)和工业产品(霍尼韦尔)工作。在霍尼韦尔,Mark被认证为新利18网址“精益专家”(相当于“瘦黑带”)。他还为两家软件和技术启动公司工作了。

从2005年到2009年,Mark是一新利18网址个与Valumetrix服务的高级顾问,然后是Johnson&Johnson的一个部门,在那里他领导了许多成功的改进项目,在美国,加拿大和英格兰有可持续的成果。

从2009年6月到2011年6月,Mark是一位高级研究员新利18网址精益企业研究院。在这一角色中,他担任通信技术主任医疗保健价值网络,来自北美的医疗组织的合作,林雷之间的伙伴关系催化(以前是医疗保健价值的击球中心)。

说和教学

新利18网址马克是一个受欢迎的人专业扬声器在会议和私人公司活动。新利18网址马克一直是美国,在加拿大的多个省份的组织和教练,以及其他国家,包括芬兰,荷兰,瑞典,日本,泰国和中国。

他有客人在学校讲座,包括麻省理工学院,沃顿(沃顿)UT健康科学中心临床安全和效力课程,俄亥俄州州立大学并担任过教师的精益企业研究院催化,和学员组。他一直引用和采访在许多出版物中,包括健康事务纽约时报

荣誉和董事会

新利18网址马克已被荣誉为一个外交成员卫生系统协会

他在董事会上服务Louise H. Batz患者安全基金会,董事会Ame Southwest地区,以及咨询委员会密歇根精益财团

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